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USO DE LA WEB
Hemos intentado hacer la navegación por la tienda lo más intuitiva y sencilla posible.
Los artículos están divididos en unas categorías primarias, colocadas en la columna izquierda: Juguetes, lencería, dvd, etc
En función de la
naturaleza de la categoría en el área de contenido aparecerán los artículos
pertenecientes a dicha categoría (como por ejemplo en la categoría juegos de mesa)
o bien las categorías secundarias que la forman (como por ejemplo en lencería).
Una vez haya
accedido a las listas de artículos, puede ver la ficha de un determinado producto
haciendo click en su imagen. Desde la ficha de producto accede a toda la información
disponible de dicho artículo, y si le agrada puede incluirlo en su carrito de la compra.
Tenga cuidado antes
de meter un artículo en el carro de haber seleccionado correctamente las variables que
pueda tener dicho producto. Por ejemplo: talla, color, etc.
Siga navegando por
la tienda, agregando al carro cuantos productos desee. Una vez haya acabado, es el
momento de formalizar el pedido, haciendo click en Ver cesta/ Hacer pedido que está situado en todas las páginas
Le aparecerá en el
área de contenido la lista de artículos del carrito, para que pueda verificarla, e
incluso quitar algún artículo que ya no desee.
Si está de acuerdo
con el contenido del carrito, es el momento de REALIZAR PEDIDO
con lo que accederá a la página en la que debe escribir los datos del envío.
Si tiene problemas para realizar la compra , es posible que su navegador tenga la aceptación de cookies desactivada.
Si esto es así consulte la ayuda sobre cookies
Los envíos son
nominativos, y sólo la persona asignada puede recogerlo. Le pedirán el carnet para
asegurarse de que es usted el legítimo perceptor del paquete. Por ello es importante
poner todos los datos bien y completos. Nombre y apellidos, dirección completa, etc.
Una vez se ha realizado el pedido, puede hacer un seguimiento a su envio a traves de la
sección SEGUIMIENTO DE ENVIOS. Para ello debe guardar el
código de pedido, ya que se lo pedirán junto con el código postal para poder ver el
estado en que se encuentra su pedido.
En cualquier momento puede ponerse en contacto con nosotros, ya sea por teléfono o a traves del formulario de contacto de la tienda.
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